Category: путешествия

Category was added automatically. Read all entries about "путешествия".

Суды начали отказывать в расторжении договора о реализации туристского продукта

Длительное время с момента коронавирусных ограничений и закрытия границ туристы ломали голову как забрать обратно свои деньги за не реализованную поездку, а туроператоры как их не отдавать. Судебная практика складывалась по-разному: где взыскивали с туроператора только стоимость тур. продукта,а где то и навешивали штрафов по ФЗ "О защите прав потребителей". В настоящее время Правительство РФ защитило туристический бизнес и туристам суды стали отказываешь во взыскании денежных средств с тур. оператор за не осуществленную поездку. Как всегда в нашей стране в случае кризиса отвечает простой гражданин, что с крушением банков, что с тур. бизнесом. Поэтому тратить деньги на подобные суды гражданин не советую.

Согласно ст. 10 Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

В силу положений статьи 14 указанного Федерального закона федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания.
В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Постановлением Правительства РФ от 31.01.2020 N 66 "О внесении изменений в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих" короновирусная инфекция (2019-nCov) признана представляющей опасность для окружающих.

В связи с объявленной Всемирной организацией здравоохранения пандемией новой коронавирусной инфекции и ускорением темпов ее распространения в 170 странах мира, включая Российскую Федерацию, а также введением отдельными государствами режима чрезвычайной ситуации и запрета международного авиасообщения по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации от 26.03.2020 Правительством РФ поручено Росавиации обеспечить прекращение с 00 ч. 00 мин. 27 марта 2020 года регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 N 98-ФЗ (ред. от 08.06.2020) "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Положение).

В силу п. 3 Положения при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Согласно п. 5 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

В силу п. 7 Положения, в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.

Таким образом, из установленных судом фактических обстоятельств следует, что истец потребовала расторжения договора на основании ст. 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в связи с распространением короновирусной инфекции. Туроператор аннулировал тур, предложил перенести тур на иные даты или согласовать срок и порядок возврата денежных средств.

Поскольку порядок исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, в том числе по которому наступили сроки предоставления туристского продукта, урегулирован специальным нормативным актом - постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073, которым установлен общий срок возврата денежных средств по договорам о реализации туристского продукта, заключенным до 31.03.2020 включительно, - до 31.12.2021 с начислением процентов за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу постановления Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073, то неисполнение ответчиком претензии истца о возврате денежных средств в десятидневный срок не свидетельствует о нарушении срока возврата денежных средств по договору и ущемлении прав истца.

Доводы истца о том, что правоотношения между истцом и ответчиком по возврату денежных средств сложились до вступления в силу постановления Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 не могут быть приняты во внимание, поскольку правила (особенности) исполнения и расторжения договоров о реализации туристского продукта распространяются на договоры, заключенные по 31 марта 2020 года включительно, в том числе по которым наступил срок предоставления туристского продукта. Поскольку на момент рассмотрения настоящего иска постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 вступило в силу, то оно подлежит применению.



promo chestniy_yurist april 30, 2012 13:34 63
Buy for 80 tokens
В последнее время многие читатели моего блога, не соглашаясь с теми или иными выводами по юридическим проблемам, из-за отсутствия правовой аргументации начинают обвинять меня в том, что я не юрист. В очередной раз, я доказываю обратное честным юридическим способом и предоставляю свои…

200 лет открытию Антарктиды

Сегодня отмечают 200 лет со дня открытия Антарктиды. 28 января 1820 года первая русская антарктическая экспедиция под руководством Фаддея Беллинсгаузена добралась до неизвестного ранее материка.
Мне удалось побывать в Антарктиде 10 лет назад в 2010 г. и даже искупаться между айсбергов. Вот официальные сертификаты





Язык… до Киева доведёт?

То, что произошло в эфире одного из грузинских телеканалов, когда ведущий оскорблял матерными словами умерших родителей Владимира Путина - выходит далеко за рамки журналистской этики и норм приличия.

Если «журналист» выходит в эфир, не понимая, что его главная задача - собирать, передавать и анализировать информацию, а не опускаться до уровня сброда тбилисских рюмочных, то это очень много говорит об уровне развития грузинских СМИ.

Что скажут, интересно, в организациях, защищающих свободу СМИ? Это ли есть проявление свободы?!

В этой ситуации радует адекватная реакция официальных грузинских властей, которые понимают, как могут отразиться подобные слова на без того трещащих по швам российско-грузинских отношениях. Радует и реакция грузин, которые пришли с протестами к офису телеканала «Рустави-2».

Ведь такие высказывания - не что иное, как попытка расшатать ситуацию в этой стране - за примером далеко ходить не надо. Все мы знаем, к чему приводят такие протесты.

Между тем, с сегодняшнего дня Россия приостанавливает авиасообщение с Грузией. Ночью из Тбилиси в Москву прибыл последний борт. Россияне аннулировали 80% броней на отели. И едва ли столь любимое когда-то у нас грузинское вино, которое будут раздавать в аэропорту прибывшим туристам сможет как-то изменить ситуацию.

Вином вину не загладить. И если президент страны самолично рекламирует Грузию на пляжах - можно предположить, какой экономический спад её ожидает.


Арт - парк Никола-Ленивец

Когда хочется чего-то необычного на природе, а не тупо шашлыки, то можно обратить внимание на Арт-парк "Никола-Ленивец" в Калужской области. Там собраны интересные арт-объекты современного искусства прям на природе, где можно побродить и пофилософствовать о единении природы и человека. Проживание су удобствами на улице, но звуки стаи кузнечиков, туман над рекой и полями, а также звездное небо того стоят.

Никола-Ленивец — это арт-парк, вокруг крохотной деревни в Калужской области.
В живописном природном ландшафте представлена коллекция произведений современного искусства и архитектуры. Все арт-объекты специально созданы для этого места за последние 18 лет художником Николаем Полисским и участниками фестиваля Архстояние.

CF113995-A8D6-4784-AFB4-EE1D1290789E.jpeg

Collapse )

Дивноморское 2019

Село Дивноморское находится недалеко от Геленджика в Краснодаском крае и в юности я часто бывал там на море. Последний раз лет 15 назад.

Сейчас этот курорт Краснодарского края выглядит так


E83D2AE6-C8C6-49BB-80B6-69EECD3D41EB.jpeg

Collapse )





Грузинские страсти

Пока на проспекте Руставели искусственно подогреваются антироссийские настроения, туристическая индустрия Грузии подсчитывает убытки, которые придётся понести, если россияне перестанет ездить в эту страну.

Пока речь идёт о 750 миллионах долларов. И это очень немало - почти шестая часть всего, что зарабатывает страна. Глупо надеяться, что запрет на полёты продлится недолго - во всяком случае перемен в общей тональности антироссийской истерии не наблюдается. В Тбилиси продолжают протестовать.

Первая победа - в следующем году - там пройдут парламентские выборы в условиях нулевого избирательного барьера. Протестующие требуют отставки главы МВД. В кинотеатрах теперь не посмотреть фильмы с русскими субтитрами, даже футбольное поле - превратилось в политическую арену, да с туристами обслуживающий персонал предпочитает общаться на английском.

Пословица про « не плюй в колодец» как никогда актуальна в случае Грузии… Хотя, все кто когда-либо бывал там говорят, что никогда не встречались с враждебностью со стороны местного населения. Чтобы не происходило между нашими странами после распада СССР, это никогда не выходило на бытовой уровень, не сказывалось на отношении граждан двух стран.

И совершенно очевидно, что всё происходящее сейчас там - срежиссировано. Обидно, что «режиссёров» мало заботит судьба Грузии. От России-то, может быть, искусственно и удастся отрезать страну на небольшую историческую перспективу. Но что ещё более удастся - так это вовлечь Грузию в экономическую дыру.

Это знамение

Пожар в соборе Парижской Богоматери должен восприниматься как знамение и призыв к покаянию. Об этом заявил представитель Русской православной церкви (РПЦ) при Совете Европе и Евросоюзе игумен Филипп.

"Подобные события в истории всегда воспринимались как знамения, которые призывают к покаянию, обращению к Богу, исправлению жизни. Мы должны помнить слова Христа, сказанные тем, кто думал, что люди, погибшие от рук Пилата или от падения Силоамской башни, были грешнее других (Лк, 13,1-5): "говорю вам, но, если не покаетесь, все так же погибнете".


ПС. Фоторепортаж до пожара


Collapse )

Открытые границы

В России сейчас рассматривают варианты увеличения туристического потока. Одна из мер - облегчение оформления виз для иностранцев. Прорабатываются разные варианты - введение аналога паспорта болельщика, который хорошо зарекомендовал себя в прошлом году, внедрение электронный визы, когда заявку на оформление можно оформить онлайн.

Такой эксперимент проводится на Дальнем Востоке. Быстро. Удобно. Никаких очередей. Инициатива, бесспорно, хорошая. Туристов надо привлекать, я бы даже сказал - заманивать, в том числе - и облегченным визовым режимом. Но есть ещё один важный момент. На мой взгляд, мы должны бороться не за количество туристов, а за их качество.

Уже подсчитано, что китайские визитёры, заполонившие Красную площадь и Невский проспект, оставляют в России в три-четыре раза меньше денег, чем, скажем, европейские туристы. Экскурсии в России им проводят их же соотечественники, сувениры они покуют у своих же.

Ничего не имею против китайцев - в нынешних условиях они нам друзья, но привлекая европейцев, можно убить сразу двух зайцев - и денег и больше, и народная дипломатия работает. Приезжая к нам, они будут видеть нашу страну такой, какой она есть, а не той, что рисуют их полит обозреватели.

Эффект едва ли не более важный, чем аккумулирование денежного потока. Вызывает сожаление и тот факт, что буксующий с начала нулевых переговорный процесс с ЕС о взаимном отмене виз, сейчас окончательно увяз.

Впрочем, чтобы восстановить этот диалог и нужно привлекать туристов. Своё гостеприимство мы можем «экспортировать» по всему миру. Не нефть, конечно, но результат со временем принесёт гораздо лучший.

Хостел раздора

Обе палаты парламента, проявляющие обычно единство во всех вопросах, жарко спорят. Причиной стал новый закон, который приняла Госдума. Он очень туго завинчивает бизнес владельцев хостелов.

Теперь, чтобы принимать гостей эти на русский манер назовём их общежитиями должны иметь отдельный вход, а значит автоматически располагаться только на первых этажах, иметь пожарную сигнализацию и отдельные сейфы.

Казалось бы, вполне нормальные требования, но под них, пожалуй, не попадёт даже и пяти процентов всех российских хостелов. Получается, остальным придётся закрыться. А это рабочие места, налоги, развитие малого бизнеса, наконец.

Один только Питер ежегодно получает в городской бюджет пару миллиардов от работы хостелов. Не считая того, что всё российское студенчество, да и не только российское не сможет больше путешествовать. Сенаторы попросили закон доработать.

Едва ли такого демарша от коллег ожидала депутат Галина Хованская, которая грудью встала на защиту этого закона. Думаю, так ли уж сенаторы радеют за малый бизнес и за хостелы, в которых наверняка из них никто никогда не останавливался или как-то помог звонок и.о губернатора Петербурга А. Беглова спикеру Совета Федерации?

Петербург точно проиграет от принятия этого закона. Там хостелов едва ли не больше, чем в Москве. А осенью - выборы губернатора, «проиграть» город революции для партии власти - точно нельзя. Это не Хакассия какая-нибудь и не депрессивная Владимирская область.

А судя по тому, как и.о градоначальника северной столицы за полгода до выборов стал мелькать на федеральных каналах - становится понятно, что и в Смольном, и уж тем более в Кремле - проигрывать не собираются...